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Bonjours, j’ai payé mon abonnement mais j’ai toujours pas accès à mon deezer family, quelqu’un pourrais m’aider ? 

Bonjour @erwan14.09, je ne vois pas d’abonnement actif de notre côté, pourrais-tu te rapprocher directement de notre support avec ta preuve de paiement ? Ils pourront t’assister 😊


Pourtant j’ai bien était prélever et deezer me dit ça je vous l’envoie en photos 


@erwan14.09 comme mentionné plus haut, il te faudra envoyer ces preuves au support🙂


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