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One Hit Wonder
Ginette.Gagné
One Hit Wonder
oct. 3, 2023 10:03 AM UTC
Répondu

prélèvements

On m'a prélevé le montant et ma playlist a disparu. Comment voir les autres comptes et les effacer? On dirait que je paie en double…

Merci de m'aider.

Ginette Gagné 

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Lea.Deezer
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
oct. 4, 2023 1:39 PM UTC

Bonjour @Ginette.Gagné, si tu soupçonnes un double prélèvement, je te conseillerai de te rapprocher directement de notre support, en leur communiquant toutes les adresses email pouvant être liées à un compte Deezer. Ils seront en mesure d’annuler le doublon, et retrouver ta playlist.

Sinon, nous avons ces articles :

 

Elle/elle ✨
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1 commentaire

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
oct. 4, 2023 1:39 PM UTC

Bonjour @Ginette.Gagné, si tu soupçonnes un double prélèvement, je te conseillerai de te rapprocher directement de notre support, en leur communiquant toutes les adresses email pouvant être liées à un compte Deezer. Ils seront en mesure d’annuler le doublon, et retrouver ta playlist.

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