include
Répondu

prelevement deezer prenium avec carte


Bonjour,

j’ai eu une carte de 4 mois et j’ai rentré le code mais votre site va quand même me prélever la ce mois ci alors j’ai bien rentré le code derrière la carte.. j’ai l’impression qu’elle n’a pas été prise en compte..

 

icon

Meilleure réponse par Chloé-Deezer 7 March 2023, 13:20

Afficher l'original

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Hello @Sanarion, je te laisse contacter le support pour qu’un agent regarde tes infos personnelles et puisse te dire si la carte a été activée :).

Bonjour j’ai essaye d’activer une carte d’abonnement prenium 4 mois quand j’ai saisie le code sa ma mis que  le code n’exister pas j’ai re essayer plusieurs fois  même résultat pouvez vous faire quelques choses ?

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @La moula13, il semble y avoir un souci avec ton compte, je t’invite à te rapprocher du support pour qu’ils puissent vérifier pour toi ! 

Commenter