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Répondu

prelevement deezer prenium avec carte

S
One Hit Wonder

Bonjour,

j’ai eu une carte de 4 mois et j’ai rentré le code mais votre site va quand même me prélever la ce mois ci alors j’ai bien rentré le code derrière la carte.. j’ai l’impression qu’elle n’a pas été prise en compte..

 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Sanarion, je te laisse contacter le support pour qu’un agent regarde tes infos personnelles et puisse te dire si la carte a été activée :).

    3 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • March 7, 2023

    Hello @Sanarion, je te laisse contacter le support pour qu’un agent regarde tes infos personnelles et puisse te dire si la carte a été activée :).

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    L
    Roadie
    • La moula13
    • Roadie
    • May 12, 2024

    Bonjour j’ai essaye d’activer une carte d’abonnement prenium 4 mois quand j’ai saisie le code sa ma mis que  le code n’exister pas j’ai re essayer plusieurs fois  même résultat pouvez vous faire quelques choses ?

    Lea.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • May 14, 2024

    Bonjour @La moula13, il semble y avoir un souci avec ton compte, je t’invite à te rapprocher du support pour qu’ils puissent vérifier pour toi ! 

    Elle/elle ✨
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