prélèvement

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Bonjours, j'ai désactiver mon compte deezer premium le 24/06/2024. Seulement deezer continue de me prélevé 11€99 par mois cela fait déjà 2 fois. Quand je me reconnecte sur deezer même après le prélèvements mon abonnement n'est pas activé j'aimerais savoir si il est possible de se faire rembourser

MadmixRéponse

Super User

Bonjour zoe_bge, désolé d'apprendre que tu nous quittes.

Alors je t'invite à prendre contact avec le support qui sera à même de résoudre ton problème. Voici le lien actif ci-dessous du support :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Voilà, je te souhaite un bon dimanche !

Musicalement 🎶

Madmix, super user de l'entraide 👽

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