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One Hit Wonder
août 31, 2023 1:03 PM UTC

PRELEVEMENT

Bonjour vous m’avez prélever 2 fois alors que j’ai un seul abonnement deezer je veux me faire rembourser svp , c’est tout sauf professionnel 

Réponse épinglée par Lea.Deezer

Bonjour @louli25, il est possible que tu aies plusieurs comptes Deezer, d’où le doublon. Je t’invite à te rapprocher directement de notre support avec les preuves de paiement, afin qu’ils règlent ça pour toi.

 

1 commentaire

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
sept. 1, 2023 10:14 AM UTC

Bonjour @louli25, il est possible que tu aies plusieurs comptes Deezer, d’où le doublon. Je t’invite à te rapprocher directement de notre support avec les preuves de paiement, afin qu’ils règlent ça pour toi.

 
Elle/elle ✨