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Réponse

Pourquoi ma carte cadeau ne fonctionne pas ?

A
One Hit Wonder

Je suis allé à la FNAC Samedi 20 août et une carte cadeau Deezer 4 mois m'a été offerte , dû au fait que j'ai acheter des vinyls 

Mais en rentrant chez moi , j'ai gratté la zone pour obtenir le code , je l'ai mis sur le site Deezerfnacdarty puis directement dans l'application et à chaque fois , cela m'écrit code invalide 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Artem Offwhite, je t’invite à contacter le support pour comprendre ce qu’il se passe :)

3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • August 24, 2022

Bonjour @Artem Offwhite, je t’invite à contacter le support pour comprendre ce qu’il se passe :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
A
One Hit Wonder
  • Artem Offwhite
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • August 24, 2022

Hey ! Merci à vous du conseil haha , je l’ai fait hier matin avec les photos du ticket de caisse + recto verso de la carte cadeau , screen du message d’erreur et adresse gmail du compte , j’attends juste la réponse maintenant , en espérant que réponse il y aura 😂

Chloé-Deezer
Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • August 26, 2022

Bonjour @Artem Offwhite, merci à toi :). Et pas d’inquiétude, le support répond toujours !

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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