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One Hit Wonder
oct. 14, 2021 11:09 AM UTC
Répondu

pourquoi dezzer me prélève 2 fois par mois de 9.99 e

J'ai un samsung et dezzer me prélève 2 fois par mois le montant de 9€ 99

    Axouuu
    AxouuuRéponse
    Ultimate Superstar
    oct. 15, 2021 8:25 AM UTC

    Bonjour @Lola2a 

    Pour les problèmes de facturations, il faut contacter le support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new :wink:

    Bonne journée !

    3 commentaires

    Axouuu
    Ultimate Superstar
    AxouuuRéponse
    Ultimate Superstar
    oct. 15, 2021 8:25 AM UTC

    Bonjour @Lola2a 

    Pour les problèmes de facturations, il faut contacter le support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new :wink:

    Bonne journée !

    Lola2aAuteur
    One Hit Wonder
    oct. 15, 2021 10:34 AM UTC

    @Axouuu 

    Merci pour le lien 😉

    Bonne journée à vous 

    Mareen
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    oct. 16, 2021 7:53 AM UTC

    Bonjour @Lola2a ,

    Effectivement comme le dit @Axouuu , C’est le service client qui se charge de cela.

    N’hésites pas à revenir sur la communauté. 

    A bientôt 

    #DeezerCrew