Bonjour, j ai offert à ma soeur un accès à mon compte famille et elle me dit qu elle est en mode accès gratuit avec des pubs je n arrive pas à la guider merci de m'aider.
Cécile
Bonjour, j ai offert à ma soeur un accès à mon compte famille et elle me dit qu elle est en mode accès gratuit avec des pubs je n arrive pas à la guider merci de m'aider.
Cécile
Bonjour,
Je pense qu’elle n’a pas été ajouté correctement.
Première chose vérifie sur ton profil que le compte de ta sœur a bien été ajoutée.
Si ici tu vois bien le compte de ta sœur dans ton application ici c’est que l’ajout est bon. Sil elle a des pubs alors qu’elle est bien ajoutée, contact le support !
Si elle n’apparait pas c’est qu’elle n’a pas été ajoutée, donc là tu clique sur le logo Membres +
Tu dois avoir la page suivante qui s’affiche
Tu cliques sur envoyer une invitation, copie le lien et colle le dans le message que tu veux envoyer à ta sœur.
Elle n’aura plus qu’à cliquer sur le lien envoyé et se connecter avec ses identifiants.
Tiens nous au courant.
Bonne journée.
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