Répondu

Pourquoi des publicités ?


Bonjour, j ai offert à ma soeur un accès à mon compte famille et elle me dit qu elle est en mode accès gratuit avec des pubs je n arrive pas à la guider 😞 merci de m'aider.

Cécile 

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Meilleure réponse par Caliban 6 August 2022, 12:52

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Bonjour,

Je pense qu’elle n’a pas été ajouté correctement.

Première chose vérifie  sur ton profil que le compte de ta sœur a bien été ajoutée.

 

 

Si ici tu vois bien le compte de ta sœur dans ton application ici c’est que l’ajout est bon. Sil elle a des pubs alors qu’elle est bien ajoutée, contact le support !

Si elle n’apparait pas c’est qu’elle n’a pas été ajoutée, donc  là tu clique sur le logo Membres +

Tu dois avoir la page suivante qui s’affiche

Tu cliques sur envoyer une invitation, copie  le lien et  colle le dans le message que tu veux envoyer à ta sœur.

Elle n’aura plus qu’à cliquer sur le lien envoyé et se connecter avec ses identifiants.

Tiens nous au courant.

Bonne journée.

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