Skip to main content
Réponse

Portabilité compte lié à un abonnement téléphonique


Forum|alt.badge.img

Bonjour, 

Pour l’instant, mon abonnement Deezer famille est lié à mon abonnement Orange. Mon entreprise va désormais prendre en charge ma ligne téléphonique, et donc je vais devoir m’abonner en direct à Deezer. Vais-je perdre toutes mes playlists et compagnie du fait du passage de l’un à l’autre ? Il y a 10 ans de playlists, je suis en panique. 

Merci pour votre aide

Antoine 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@ant.one.love, un changement ou un arrêt d’abonnement n’aura aucune influence sur ton contenu musical. Si tu as un abonnement Famille, je te conseille de faire passer les profils en comptes indépendants afin qu’ils puissent être autonome de leur compte et rejoindre le prochain abonnement sans problème > Comment transformer un profil Famille existant en compte indépendant ? 

1 commentaire

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • Réponse
  • November 6, 2025

Bonjour ​@ant.one.love, un changement ou un arrêt d’abonnement n’aura aucune influence sur ton contenu musical. Si tu as un abonnement Famille, je te conseille de faire passer les profils en comptes indépendants afin qu’ils puissent être autonome de leur compte et rejoindre le prochain abonnement sans problème > Comment transformer un profil Famille existant en compte indépendant ?