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Répondu

plus d abonnement suite a changement de tel

B
One Hit Wonder

J ai changé de téléphone et du coup j ai perdu mon abonnement famille 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Blandine Grail, si tu te connectes avec la même adresse email avec laquelle tu as pris ton abonnement, tu devrais retrouver ton abonnement depuis l’app.

    3 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • December 30, 2022

    Hello @Blandine Grail, si tu te connectes avec la même adresse email avec laquelle tu as pris ton abonnement, tu devrais retrouver ton abonnement depuis l’app.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    J
    Roadie
    • Jm Forget
    • Roadie
    • January 15, 2023

    Bonjour, idem j'ai changé de téléphone mais impossible de mettre mon abonnement sur le nouveau un peu pénible de payer pour rien. 

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • January 16, 2023

    Hello @Jm Forget, as-tu télécharger l’app sur ton téléphone ? Que se passe-t-il lorsque tu tentes de te connecter ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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