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Répondu

Plus accès au compte alors que je suis débité


Bonjour,

 

J’ai un soucis depuis quelques temps, je ne retrouve plus le compte (adresse mail notamment) sur lequel j’ai souscris à un abonnement 3 mois gratuits. Depuis, je souhaites résilier mais impossible vu que je ne retrouve plus le compte en question. Comment procéder ? help 

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Meilleure réponse par Kevin Deezer 14 February 2022, 12:09

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Bonjour @imCoco, il te faudra contacter notre support client afin qu’ils puissent t’aider :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

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