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One Hit Wonder
janv. 22, 2022 2:36 PM UTC

perdu mon abonnement suite a une mise a jour

Mise à jour et je n ai plus accès a deezer familly que je paie

J ai deezer gratuit avec lapub

    4 commentaires

    Roadie
    janv. 23, 2022 9:20 AM UTC

    J’ai perdu mon abonnement suite à changement de téléphone et adresse mel

    Roadie
    janv. 23, 2022 10:01 AM UTC

    Pareil pour moi je viens de changer de téléphone et je n ai plus accès à mon compte premium

    One Hit Wonder
    janv. 22, 2023 5:26 PM UTC

    J'ai fait une mise à jour de mon mode de paiement et maintenant je n'ai plus acces à mon abonnement de 1 an deja payé.

    Comment faire? Je me suis déconnectée mais rien de mieux.

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    janv. 23, 2023 12:04 PM UTC

    Hello @Agnes DC, tu peux contacter le support directement afin qu’un agent regarde tes info personnelles et puissent t’aider avec ton (ré)abonnement :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)