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Mise à jour et je n ai plus accès a deezer familly que je paie

J ai deezer gratuit avec lapub

J’ai perdu mon abonnement suite à changement de téléphone et adresse mel


Pareil pour moi je viens de changer de téléphone et je n ai plus accès à mon compte premium


J'ai fait une mise à jour de mon mode de paiement et maintenant je n'ai plus acces à mon abonnement de 1 an deja payé.

Comment faire? Je me suis déconnectée mais rien de mieux.


Hello @Agnes DC, tu peux contacter le support directement afin qu’un agent regarde tes info personnelles et puissent t’aider avec ton (ré)abonnement :)


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