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One Hit Wonder
sept. 2, 2026 9:17 AM UTC
Répondu

Pbm payement

bonjour, je tente de profiter d’un abonnement gratuit et j’ai tjrs le même message qui s’affiche. 

nous ne sommes pas en mesure de faire aboutir ton paiement

 

j’ai tenté avec différents modes de paiement et tjrs le même message 

comment faire?

Madmix
MadmixRéponse
Super User
sept. 2, 2026 9:28 AM UTC

Bonjour marierod,

 

Alors, pour ce genre de problèmes, je t'invite à prendre contact avec le support via le lien actif ci-dessous :

 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

 

Le support sera à même de régler ton problème.

 

Bien cordialement,

 

Madmix Super user de l'entraide 🎧

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.

1 commentaire

Madmix
Super User
MadmixRéponse
Super User
sept. 2, 2026 9:28 AM UTC

Bonjour marierod,

 

Alors, pour ce genre de problèmes, je t'invite à prendre contact avec le support via le lien actif ci-dessous :

 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

 

Le support sera à même de régler ton problème.

 

Bien cordialement,

 

Madmix Super user de l'entraide 🎧

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.