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Réponse

pb changement d’abonnement

P
One Hit Wonder

Bonjour, 

j’ai souscrit à un abonnement deezer famille depuis l’app store le 04/12/2021, et je suis toujours en Deezer premium malgré le paiement effectif

 

Pouvez vous régulariser mon abonnement? 
 

merci 

 

paul montfort

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour @paulomontfort, contacte notre support client afin qu’ils consultent ton compte Deezer pour voir s’il y a un problème :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

3 commentaires

K
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6
  • Kevin Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • January 9, 2022

Bonjour @paulomontfort, contacte notre support client afin qu’ils consultent ton compte Deezer pour voir s’il y a un problème :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
C
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img
  • Coco78
  • One Hit Wonder
  • January 12, 2022

Bonjour,

J'ai le même souci.

Merci

A
Roadie

Bonjour 

abonnement famille souscrit et pourtant toujours en Deezer Premium 

merci de régulariser 

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