Skip to main content

payement double ?


Bonjour,

je viens de passer à Deezer Duo annuel ce 04/09 mais j’avais payé le mois de septembre le 28/08.

j’ai donc payé deux fois le mois de septembre. 
qu’est ce qu’il est possible de faire ?

merci de votre consideration.

cordialement,

Rémi

1 commentaire

Nanouk C.
Super User
Forum|alt.badge.img+7
  • Super User
  • September 4, 2026

Bonjour ​@Rémiiiiii ,

Les problèmes d’abonnements et remboursement sont traitées par le support, qui a accès à vos données personnelles. En voici le lien : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Le mois de septembre étant entamé, le remboursement n’en sera peut-être pas possible… Mais peut-être en partie, il faudra leur poser la question. Je vous le souhaite en tout cas.

Bonne journée