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Bonjour j'étais chez free pour mon compte deezer et impossible de conserver toutes ma musique que j'ai mis des années a cumuler pour aller chez mon nouveau fournisseur orange on me demande une autre adresse mail donc je vais tout perdre comment faire pour ne rien perdre en changeant de fournisseur ?

Bonjour @Julie79000, il est normalement possible d’associer son offre Orange sur un compte Deezer déjà existant, je t’invite à contacter directement notre support afin qu’ils puissent te guider. 👍🏽

 
 

Trop tard car quand j'ai appelé orange ils m'ont dit que ce n'était pas possible de conserver mon compte j'ai donc un nouveau compte mais plus mes musiques et playlist 

@Julie79000 dans ce cas, nous avons un article qui pourrait t’aider. Sinon, le support reste disponible. 👍🏽

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