Répondu

passer de deezer prenium a famille


Bonjours au mois de décembre j ai changer d offre j ai résilier Deezer prenium pour passer à Deezer famille j ai fait par rapport à mon iPhone le seul problème c est que je paye Deezer famille sur ma facture de tél mais mon application Deezer reste sur Deezer prenium et j ai beau supprimer l application et la remettre sa reste sur Deezer prenium comment faire 

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Meilleure réponse par Yula 10 January 2022, 16:06

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Bonjours au mois de décembre j ai changer d offre j ai résilier Deezer prenium pour passer à Deezer famille j ai fait par rapport à mon iPhone le seul problème c est que je paye Deezer famille sur ma facture de tél mais mon application Deezer reste sur Deezer prenium et j ai beau supprimer l application et la remettre sa reste sur Deezer prenium comment faire 

Bonjour, peux-tu envoyer un mail à notre Support? Ils pourront t’aider mieux: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonjours je l ai déjà fait et toujours aucune réponse de je leur et même envoyer l’es preuves que je payer Deezer famille mais que c est Deezer prenium que j avait 

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Bonjours je l ai déjà fait et toujours aucune réponse de je leur et même envoyer l’es preuves que je payer Deezer famille mais que c est Deezer prenium que j avait 

Bonjour, désolé d’entendre ça, notre équipe a reçu beaucoup de demandes récemment, ils vous réponderont bientôt. Soyez patient, nous faisons de notre mieux. 
Malheureusement, pour des raisons de sécurité, je ne peux pas vous demander une preuve de paiement sur un forum public ! 

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