Bonjour @Vincent.Delourtet
En effet, les données sont associés à ton compte et la souscription d'une offre payante permet de bénéficier des pleines fonctionnalités de Deezer. Donc quand tu changes d'offre tes donnés sont conservées, il n'y a pas de problèmes
Bonne journée à toi
Bonjour,
Est-ce également le cas lorsque l’on résilie un compte Premium pour passez à un compte gratuit afin de rejoindre (suite à une invitation) un compte Famille? Les coups de coeurs sont-ils bien conservés?
Par avance merci !
Excellente journée :)
Salut @Charlène Durand
Effectivement c´est tout à fait ça ! Par contre je te conseille de résilier ton offre premium 24 voire 48h avant son renouvellement pour éviter de payer 1 mois de premium pour rien.
Bonne journée à toi
Mon abonnement est passé en premium alors que j’étais en family depuis longtemps je n’ai rien demandé !
je viens d’annuler mon abonnement pour repasser en family aujourd’hui et je n’y arrive pas !
Bonjour @sulpice33, je t’invite à te rapprocher de notre support afin qu’ils puissent t’aider avec ton abonnement.