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One Hit Wonder
E-mm-Y
One Hit Wonder
September 23, 2022

passage du compte premium au compte family

Bonjour, j’ai changé d’abonnement Deezer pour passer d’un abo premium à un abo family. Le paiement a bien été pris en compte mais quand mon fils utilise Deezer ça me bloque mon écoute a moi 😕 pouvez-vous m’aider ?

merci !

      Réponse épinglée par Chloé-Deezer

      Bonjour @E-mm-Y, si tu es passé d’un compte premium à un compte famille, alors il faut t’assurer de créer des profils ou inviter des comptes indépendants en passant par Membres sur l’app :). Tu as en effet maintenant la possibilité d’avoir jusqu’à 6 membres (compte admin inclu) qui utilisent l’abonnement, mais chaque membre doit avoir son propre compte/profil.

      2 commentaires

      Chloé-Deezer
      Ultimate Superstar
      Chloé-Deezer
      Ultimate Superstar
      September 26, 2022

      Bonjour @E-mm-Y, si tu es passé d’un compte premium à un compte famille, alors il faut t’assurer de créer des profils ou inviter des comptes indépendants en passant par Membres sur l’app :). Tu as en effet maintenant la possibilité d’avoir jusqu’à 6 membres (compte admin inclu) qui utilisent l’abonnement, mais chaque membre doit avoir son propre compte/profil.

      (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
        One Hit Wonder
        E-mm-YAuteur
        One Hit Wonder
        September 26, 2022

        merci beaucoup !!!

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