Passage de Premium à Famille

Bonjour 

j’ai changé mon compte premium pour famille il y a 2 semaines, dans les abos de mon iPhone c’est bien famille, et le montant payé aussi… mais dans l’app c’est premium… et quand je veux changer je retourne dans l’apple store ou sur mes abos qui indique famille… 

je l’ai désinstallé et re installé déjà … 

merci pour votre aide