Passage de l'abonnement Premium à Famille

Bonjour,

comment procéder pour passer de l’abonnement Premium à l’abonnement Famille?

Merci pour votre retour rapide! 
Cdlt

Livio LIONTI

Bonjour @Livio1103, tu peux changer d’abonnement en résiliant le premium et en reprenant un abonnement famille à la fin de celui-ci pour éviter de payer deux abonnements en même temps :)

Bonjour j’ai résilié mon abonnement premium pris via Apple afin de souscrire famille 

mais ça ne marche pas 

collnet faite pour souscrire l’abonnement famille et l’utiliser sur mon iPhone et l’utiliser tout court svp.

il s’arrête aujourd’hui 

Bonjour @Laurence75s, Si la souscription a eu lieu via Apple, le compte devra d’abord passer à la version gratuite avant de passer sur l’abonnement Famille. Pour plus d’infos, le support pourra te venir en aide. :)