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Répondu

Passage a paiement annuel

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Bonjour, je souhaiterais savoir s’il est possible de passer d’un abonnement premium mensuel à un paiement annuel. 
Et si oui, à quel moment est ce le plus judicieux pour le faire ?

merci !

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 3 November 2023, 17:30

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3 commentaires

Lea.Deezer
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Bonjour @ArabellaAdama, pour passer d’un forfait mensuel à un forfait annuel, il te faudra aller sur ce lien : https://www.deezer.com/fr/offers/ et choisir l’option souhaitée. Ton renouvèlement étant prévu pour le 15/11, je te conseille de résilier ou changer d’offre MAXIMUM 48h avant cette date, afin d’éviter un doublon. :) Ne le fais pas trop en avance non plus, car les jours perdus ne pourront être remboursés.

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
A
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Bonjour, j'avais un abonnement mensuel à deezer premium et je viens de payer pour un abo. annuel, merci de me confirmer que c'est bien un transformation d'un abonnement menusel à un abo. annuel et que vous ne débiterez donc plus le cout mensuel ?

Lea.Deezer
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Bonjour @annejule40, je confirme que le prochain prélèvement sera le 17-03-2025 :) n’oublie pas de résilier au mois 48h avant si tu ne souhaites pas reconduire l’abonnement.

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

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