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Répondu

Passage a paiement annuel

A
Hitmaker
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Bonjour, je souhaiterais savoir s’il est possible de passer d’un abonnement premium mensuel à un paiement annuel. 
Et si oui, à quel moment est ce le plus judicieux pour le faire ?

merci !

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @ArabellaAdama, pour passer d’un forfait mensuel à un forfait annuel, il te faudra aller sur ce lien : https://www.deezer.com/fr/offers/ et choisir l’option souhaitée. Ton renouvèlement étant prévu pour le 15/11, je te conseille de résilier ou changer d’offre MAXIMUM 48h avant cette date, afin d’éviter un doublon. :) Ne le fais pas trop en avance non plus, car les jours perdus ne pourront être remboursés.

3 commentaires

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • November 3, 2023

Bonjour @ArabellaAdama, pour passer d’un forfait mensuel à un forfait annuel, il te faudra aller sur ce lien : https://www.deezer.com/fr/offers/ et choisir l’option souhaitée. Ton renouvèlement étant prévu pour le 15/11, je te conseille de résilier ou changer d’offre MAXIMUM 48h avant cette date, afin d’éviter un doublon. :) Ne le fais pas trop en avance non plus, car les jours perdus ne pourront être remboursés.

Elle/elle ✨
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Roadie
  • annejule40
  • Roadie
  • March 17, 2024

Bonjour, j'avais un abonnement mensuel à deezer premium et je viens de payer pour un abo. annuel, merci de me confirmer que c'est bien un transformation d'un abonnement menusel à un abo. annuel et que vous ne débiterez donc plus le cout mensuel ?

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • March 19, 2024

Bonjour @annejule40, je confirme que le prochain prélèvement sera le 17-03-2025 :) n’oublie pas de résilier au mois 48h avant si tu ne souhaites pas reconduire l’abonnement.

Elle/elle ✨
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