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Répondu

Paiements


Bonjour, 

J’ai changée de carte bancaire… le problème est que je ne peux pas modifier mon moyen de paiement sur l’application deezer,

je ne peux donc pas me faire débiter mon abonnement par mois.

Pourriez vous me dire comment je peux faire.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Audrey Queret ! Comme ton paiement a été effectué par le biais d’Apple, il te faudra alors résilier directement par Apple. Une fois le compte retourné à la version gratuite, tu pourras alors souscrire à nouveau avec la nouvelle méthode de paiement :)

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • March 11, 2024

Bonjour @Audrey Queret ! Comme ton paiement a été effectué par le biais d’Apple, il te faudra alors résilier directement par Apple. Une fois le compte retourné à la version gratuite, tu pourras alors souscrire à nouveau avec la nouvelle méthode de paiement :)