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One Hit Wonder
mars 8, 2024 6:00 PM UTC
Répondu

Paiements

Bonjour, 

J’ai changée de carte bancaire… le problème est que je ne peux pas modifier mon moyen de paiement sur l’application deezer,

je ne peux donc pas me faire débiter mon abonnement par mois.

Pourriez vous me dire comment je peux faire.

    Lea.Deezer
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    mars 11, 2024 10:38 AM UTC

    Bonjour @Audrey Queret ! Comme ton paiement a été effectué par le biais d’Apple, il te faudra alors résilier directement par Apple. Une fois le compte retourné à la version gratuite, tu pourras alors souscrire à nouveau avec la nouvelle méthode de paiement :)

    Elle/elle ✨

    1 commentaire

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    mars 11, 2024 10:38 AM UTC

    Bonjour @Audrey Queret ! Comme ton paiement a été effectué par le biais d’Apple, il te faudra alors résilier directement par Apple. Une fois le compte retourné à la version gratuite, tu pourras alors souscrire à nouveau avec la nouvelle méthode de paiement :)

    Elle/elle ✨