Bonjour,
Je suis actuellement abonné en premium et paiement annuel, mais la demande croissante de mes enfants me fait envisager le passage au forfait family, le problème est que j'ai renouvelé mon abonnement annuel en avril et j'ai lu qu'à première vue, je dois attendre la fin de mon abonnement pour ne pas payer 2 fois. Est ce vrai? N'est il pas possible d'avoir un geste commercial pour ne pas perdre 3/4 d'un abonnement premium ?
Merci d'avance pour vos retours
Mathieu
+5
Je n’ai pas de réponse toute faite, le support pourra certainement aider.
Le tchat donne, en journée et après un passage par le robot, accès à un être humain qui aura à coeur de vous aider.
Le lien est dans ma signature.
Enjoy !!!
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Enjoy !!!
Merci pour ce retour je les contacte, bonne journée
Mathieu
+4
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Mathieu
Bonjour
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Mathieu
Bonjour
Merci encore, en espérant qu'ils répondent car pas de retour au bout de 2 jours, j'ai connu plus réactif 😅
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