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Répondu

paiement abonnement premium avec code acheté avec mon CE

P
One Hit Wonder

Bonjour

j’essaye de renouveler mon abonnement premium qui vient d’arriver à son échéance d’un an. 
j’ai obtenu un code avec mon CE mais je ne sais pas à quel moment le renseigner. 
On ne me propose que paiement par carte, paypal ou facture mobile …. 😞

merci d’avance pour le coup de main 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @pasca29 😊 tu pourras renseigner ton code CE directement ici : https://account.deezer.com/fr/gift

    5 commentaires

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • 6629 commentaires
    • Réponse
    • February 27, 2024

    Bonjour @pasca29 😊 tu pourras renseigner ton code CE directement ici : https://account.deezer.com/fr/gift

    Elle/elle ✨
    B
    Roadie
    • benoitleroux
    • Roadie
    • 2 commentaires
    • August 21, 2024

    Bonjour,

    J’ai utilisé un code que j’ai acheté auprès de mon CE (abonnement premium 1 an) mais il ne semble pas pris en compte car dans la rubrique « gestion de mon abonnement » il est indiqué que le prochain prélèvement aura lieu le 23/08. Lorsque j’essaie de rentrer le code à nouveau, on me dit que le code a déjà été utilisé. Que dois-je faire ?

    merci d’avance.

     

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • August 22, 2024

    Bonjour @benoitleroux, ton prochain prélèvement aura lieu le 23/08 de l’année prochaine (2025) :)

    Elle/elle ✨
    B
    Roadie
    • benoitleroux
    • Roadie
    • 2 commentaires
    • August 26, 2024

    Merci beaucoup, effectivement tout est OK.
    J’ai encore un petite question : Si je souhaite passer en family au lieu de premium avant le 23/08/2025, quelle démarche dois-je suivre ? 

    Merci d’avance

    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Véronique.Deezer
    • Ultimate Superstar
    • 1717 commentaires
    • August 27, 2024

    Merci beaucoup, effectivement tout est OK.
    J’ai encore un petite question : Si je souhaite passer en family au lieu de premium avant le 23/08/2025, quelle démarche dois-je suivre ? 

    Merci d’avance

    Bonjour @benoitleroux, tu pourras prendre l’abonnement Famille depuis ce lien mais il va démarrer à la fin de l’offre Premium. 


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