paiement abonnement premium avec code acheté avec mon CE

Forum|Forum|2 years ago
February 24, 2024
5 commentaires
231 vues

Bonjour

j’essaye de renouveler mon abonnement premium qui vient d’arriver à son échéance d’un an.
j’ai obtenu un code avec mon CE mais je ne sais pas à quel moment le renseigner.
On ne me propose que paiement par carte, paypal ou facture mobile …. 😞

merci d’avance pour le coup de main

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @pasca29 😊 tu pourras renseigner ton code CE directement ici : https://account.deezer.com/fr/gift

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @pasca29 😊 tu pourras renseigner ton code CE directement ici : https://account.deezer.com/fr/gift

Elle/elle ✨

B

benoitleroux

Roadie

Bonjour,

J’ai utilisé un code que j’ai acheté auprès de mon CE (abonnement premium 1 an) mais il ne semble pas pris en compte car dans la rubrique « gestion de mon abonnement » il est indiqué que le prochain prélèvement aura lieu le 23/08. Lorsque j’essaie de rentrer le code à nouveau, on me dit que le code a déjà été utilisé. Que dois-je faire ?

merci d’avance.

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @benoitleroux, ton prochain prélèvement aura lieu le 23/08 de l’année prochaine (2025) :)

Elle/elle ✨

B

benoitleroux

Roadie

Merci beaucoup, effectivement tout est OK.
J’ai encore un petite question : Si je souhaite passer en family au lieu de premium avant le 23/08/2025, quelle démarche dois-je suivre ?

Merci d’avance

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Merci beaucoup, effectivement tout est OK.
J’ai encore un petite question : Si je souhaite passer en family au lieu de premium avant le 23/08/2025, quelle démarche dois-je suivre ?

Merci d’avance

Bonjour @benoitleroux, tu pourras prendre l’abonnement Famille depuis ce lien mais il va démarrer à la fin de l’offre Premium.

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