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paiement abonnement

B
One Hit Wonder

Bonjour . Je viens de me rendre compte que mon abonnement a été payé 2 fois en mai. Comment ça se fait. Pourrais je être remboursée d un des prélèvements.  Merci

1 commentaire

Nina Nebo
Super User
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  • Nina Nebo
  • Super User
  • May 26, 2026

 

Bonjour ​@bebelle91410 !

 

Les doubles prélèvements sont généralement dus à des comptes dupliqués, à plusieurs moyens de paiement ou à une autorisation en attente. Pour résoudre ce problème, annulez l'abonnement inutilisé afin d'éviter tout prélèvement ultérieur, puis contactez le support Deezer ou votre fournisseur de services de paiement (comme Apple ou Google) pour demander un remboursement.

👉 Voir mes sujets:"Song Of The Day" et "TIP:Comment partager une chanson avec IMAGE" 💜🎧🎶🎵 👀
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