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j’ai résilié l’abonnement family et j’ai payé un abonnement dezeer.  J’ai reçu la facture de confirmation du paiement par App Store, mais mon compte n’est pas activé. Que puis-je faire ? 
 

Bonjour Jenn AD  je vous invite à contacter le support pour les questions abonnement et financier,  voici le lien il suffit de cliquer dessus  :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Je vous souhaite une agréable journée 

Amicalement 

Madmix 


Bonjour, 

je reçu un e-mail de la compagnie Dezeer on disant que ma problématique a été marqué comme résolu ou à reçu une réponse. Mais je continue avec mon abonnement inactif. 
J’ai dû envoie une photo de la facture que j’ai payé, mais j’ai pas eue de retour sur le sujet. 
 

Es-ce que  vous aller faire quelque chose concernant mon abonnement? 


Bonjour @Jenn AD, si tu as contacté le support comme conseillé par @Madmix, celui-ci reviendra vers toi bientot :)


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