j’ai résilié l’abonnement family et j’ai payé un abonnement dezeer. J’ai reçu la facture de confirmation du paiement par App Store, mais mon compte n’est pas activé. Que puis-je faire ?
Meilleure réponse par Madmix
Afficher l'original
paiement abonnement
Niveau d'utilisateur 7
+8
- Super User
- 540 commentaires
-
12 October 2022
- Réponse
Bonjour Jenn AD je vous invite à contacter le support pour les questions abonnement et financier, voici le lien il suffit de cliquer dessus :
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Je vous souhaite une agréable journée
Amicalement
Madmix
Bonjour,
je reçu un e-mail de la compagnie Dezeer on disant que ma problématique a été marqué comme résolu ou à reçu une réponse. Mais je continue avec mon abonnement inactif.
J’ai dû envoie une photo de la facture que j’ai payé, mais j’ai pas eue de retour sur le sujet.
Es-ce que vous aller faire quelque chose concernant mon abonnement?
Niveau d'utilisateur 7
+10
Bonjour
Commenter
Inscrivez-vous
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.