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Répondu

paiement a jour mais ne marche pas


Bonjour,

Je me permets de vous contacter, j’ai mis à jour mon moyen de paiement qui avait changé. Mais à ce jour, mon abonnement ne s’est pas relancé alors que j’ai bien mis à jour mon nouveau moyen de paiement sur mon compte. Il s’agit de deezer family. 

Vous trouverez ci joint le mail que j’ai reçu à la suite de la réactivation de mon moyen de paiement de l’abonnement.

Comment faire ? Des personnes ont déjà eu ce problème ?
 

Merci pour votre retour et belle journée à vous ! 

 

Brice

 

 

1 commentaire

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Bonjour @brice35, je t’invite à te rapprocher du support avec cette preuve de paiement afin qu’ils puissent t’aider :) 

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