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Répondu

paiement


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ma carte visa vient à expiration à la fin du mois. Impossible de changer le mode de paiement.

Au secours !

Cordialement

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ! La nouvelle méthode de paiement a bien été prise en compte hier de notre côté.

2 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • February 24, 2026

Bonjour ! La nouvelle méthode de paiement a bien été prise en compte hier de notre côté.


Bonjour,

Je viens de constater qu’un montant de 15 € a été prélevé pour un abonnement Deezer que j’ai souscrit par erreur. Je n’avais pas l’intention de m’abonner et je viens de m’en rendre compte.

Je souhaiterais donc annuler immédiatement cet abonnement et, si possible, obtenir le remboursement des 15 € qui viennent d’être prélevés.

Je vous remercie pour votre compréhension et pour votre aide.

Cordialement,