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One Hit Wonder
December 6, 2024
Répondu

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J’ai été prélevé pour mon abonnement premium mais je n’ai pas accès a mes musiques 

    Meilleure réponse par Nanouk C.

    Bonjour ​@Thibault Zambelli ,

    Si l’abonnement vient d’être pris, essayez de vous déconnecter, puis reconnecter, et peut-être aussi redémarrer l’appareil, téléphone ou ordinateur, avant la reconnexion à Deezer. 

    Si cela ne fonctionne pas, il faudra contacter le support , qui pourra activer l’abonnement .

    Bonne soirée !

    1 commentaire

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Réponse
    Super User
    December 6, 2024

    Bonjour ​@Thibault Zambelli ,

    Si l’abonnement vient d’être pris, essayez de vous déconnecter, puis reconnecter, et peut-être aussi redémarrer l’appareil, téléphone ou ordinateur, avant la reconnexion à Deezer. 

    Si cela ne fonctionne pas, il faudra contacter le support , qui pourra activer l’abonnement .

    Bonne soirée !