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Bonjour, 

j’ai payé mon abonnement le 29 octobre et je n’ai plus accès à mon compte Premium alors que je suis en ordre de paiement.

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Vincent Ducarmois, es-tu sûr d’être connecté avec les bons identifiants ? Si oui, tu peux contacter le support pour comprendre ce qu’il se passe.

2 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • November 8, 2022

Bonjour @Vincent Ducarmois, es-tu sûr d’être connecté avec les bons identifiants ? Si oui, tu peux contacter le support pour comprendre ce qu’il se passe.


Bonjour, 

oui je suis bien connecté sur le bon identifiant.