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Répondu

paiement

D
One Hit Wonder

Depuis une semaine, et ça ne marche plus, et il n’y a aucun moyende s’abonner à chaque fois, ça me dit que le paiement a été effectué, sauf que ça ne marche toujours pas

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Dylan 18 je t'invite à desinstaller l'application et de la réinstaller. Une fois fait  assure toi que la mise à jour est OK.  

Si tu rencontres encore ce problème contact le support, voici le lien  : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

N'hésite pas à revenir si tu as des questions ou autre .

Amicalement 

Madmix 

3 commentaires

Madmix
Super User
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  • Madmix
  • Super User
  • Réponse
  • October 15, 2022

Bonjour Dylan 18 je t'invite à desinstaller l'application et de la réinstaller. Une fois fait  assure toi que la mise à jour est OK.  

Si tu rencontres encore ce problème contact le support, voici le lien  : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

N'hésite pas à revenir si tu as des questions ou autre .

Amicalement 

Madmix 

Les mises à jour sont très importantes, n’hésitez pas à consulter régulièrement votre Play Store.
Chloé-Deezer
D
One Hit Wonder
  • dylan18
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • October 16, 2022

Merci mais déjà fait est sa ne fonctionne pas 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • October 18, 2022

Hello @dylan18, si cela ne fonctionne pas tu peux contacter le support comme conseillé par notre cher @Madmix :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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