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Forum|Forum|4 years ago
November 27, 2021
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Ibrahima Barry
One Hit Wonder

Bonjour je vous envoie un message de savoir su c'est possible de attendre pour prélèvement j'ai u soucis avec la.banque j'ai subis fraude j'attends toujours le remboursement de la argent que la.banque toi me rembourser j'espère que c'est possible j'espère que vous pourrez vite me répondre bonne a journée ibrahima barry

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour @Ibrahima Barry ,

La Communauté est un espace public, on ne peut ici que vous conseiller, les problèmes d’abonnement et de prélèvement sont traités par le service client.

Le plus simple serait de résilier votre abonnement et de le reprendre dès que vos soucis d’argent seront réglés, mais vous pouvez quand même tenter de leur demander si un report de prélèvement est possible sans interruption du service. Par ici → https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée à vous aussi !

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

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Ibrahima Barry
Auteur
One Hit Wonder
Forum|Forum|4 years ago
November 27, 2021

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Nanouk C.
Super User
Réponse
Forum|Forum|4 years ago
November 27, 2021

Bonjour @Ibrahima Barry ,

La Communauté est un espace public, on ne peut ici que vous conseiller, les problèmes d’abonnement et de prélèvement sont traités par le service client.

Le plus simple serait de résilier votre abonnement et de le reprendre dès que vos soucis d’argent seront réglés, mais vous pouvez quand même tenter de leur demander si un report de prélèvement est possible sans interruption du service. Par ici → https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée à vous aussi !