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Bonjour,

 

je viens de basculer de l’offre family vers l’offre duo ; comment je peux rajouter un des profils que j’avais sur l’offre family sans devoir lui recréer un profil ?

 

merci d’avance 

C’est bon nous avons réussi !

Bravo @Anyra 🥰.

Bonjour, j’ai fait aussi un changement de family vers Duo. j’ai bien eu la confirmation de paiement google par contre je suis en Gratuit donc cela n’a pas dû marcher alors que vous m’aviez dit que oui. Que dois je faire, je n’ose pas renouveler l’abonnement de peur d’être prélevé plusieurs fois. Merci

Bonjour, j’ai fait aussi un changement de family vers Duo. j’ai bien eu la confirmation de paiement google par contre je suis en Gratuit donc cela n’a pas dû marcher alors que vous m’aviez dit que oui. Que dois je faire, je n’ose pas renouveler l’abonnement de peur d’être prélevé plusieurs fois. Merci

Bonjour @a2 des je constate que ton abonnement est bien passé en Duo. Bonne journée🎶

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