Offre family vers offre duo

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Bonjour,

je viens de basculer de l’offre family vers l’offre duo ; comment je peux rajouter un des profils que j’avais sur l’offre family sans devoir lui recréer un profil ?

merci d’avance

A

AnyraRéponse

Hitmaker

C’est bon nous avons réussi !

A

AnyraAuteurRéponse

Hitmaker

C’est bon nous avons réussi !

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bravo @Anyra 🥰.

A

a2 des

Guitar Hero

Bonjour, j’ai fait aussi un changement de family vers Duo. j’ai bien eu la confirmation de paiement google par contre je suis en Gratuit donc cela n’a pas dû marcher alors que vous m’aviez dit que oui. Que dois je faire, je n’ose pas renouveler l’abonnement de peur d’être prélevé plusieurs fois. Merci

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour, j’ai fait aussi un changement de family vers Duo. j’ai bien eu la confirmation de paiement google par contre je suis en Gratuit donc cela n’a pas dû marcher alors que vous m’aviez dit que oui. Que dois je faire, je n’ose pas renouveler l’abonnement de peur d’être prélevé plusieurs fois. Merci

Bonjour @a2 des je constate que ton abonnement est bien passé en Duo. Bonne journée🎶

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