Skip to main content
One Hit Wonder
June 17, 2022
Répondu

offre essai gratuit 6 mois

Bonjour

 

J'ai reçu un email proposant un essai gratuit pour 6 mois et lorsque je clique sur le lien, il ne m'est proposée qu'un essai gratuit pour 3 mois. Comment profiter des 6 mois gratuits ?

 

 

 

 

 

    Meilleure réponse par Clem25

    @marie alure tu peux contacter le support et leur indiquer qu'il y a une erreur avec le code que tu as reçu 🙂.

    Passe une bonne journée 🎶

    12 commentaires

    Roadie
    June 19, 2022

    Bonjour,

    J’ai le même problème.

    Je sens que je vais passer sous Spotify surtout que c’est moins cher…

     

     

    Clem25
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    June 19, 2022

    Salut @marie alure 

    Peux-tu nous dire où as-tu eu l’offre de 6 mois ? 

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    One Hit Wonder
    June 20, 2022

    Bonjour,

     

    Je l'ai reçu par email mais le lien dirigeait vers une offre pour 3 mois

    Clem25
    Ultimate Superstar
    Clem25Réponse
    Ultimate Superstar
    June 20, 2022

    @marie alure tu peux contacter le support et leur indiquer qu'il y a une erreur avec le code que tu as reçu 🙂.

    Passe une bonne journée 🎶

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    Guitar Hero
    July 2, 2022

    Bonjour même chose pour moi. C est une arnaque..j ai contacté le support et ils n ont pas répondu..

    Guitar Hero
    July 3, 2022

    Idem , reçu par email l’offre 6 mois gratuit, et lorsque je clique pour la lancer, c’est l’offre 3 mois qui s’affiche, avec juste avant un message laconique indiquant que je ne suis pas éligible a cette offre … dans ce cas pourquoi la proposer ? … limite comme pratique de la part de deezer ...

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    July 8, 2022

    Bonjour,

    le support devrait t’avoir répondu, ou le fera très bientôt @Gge12344 

    @3mda tu peux les contacter pour comprendre comment utiliser ton offre :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Guitar Hero
    July 8, 2022

    Bonjour, ils m ont répondu que l offre n etait plus d actualité...grosse arnaque car j ai essayé le jour même de la réception...

    Guitar Hero
    July 8, 2022

    Bonjour,
    au vu les antécédents de Gge12344 je n’avais pas déposé de demande au support jusqu’ici.

    C’est désormais chose faite: je viens ce jour 08/07/2022 a 14h14 de déposer une demande au support dans laquelle je décris l’erreur , en reprenant l’ensemble des éléments décrits sur ce fil.

    Je reviendrai vous tenir informé des suites qui seront données, mais pour l’instant le problème persiste et c’est toujours l’offre 3 mois qui m’est proposée je n’ai donc pas souscrit au contrat, qui est engageant.
     

     merci @Chloé-Deezer 

    Guitar Hero
    July 8, 2022

    Oui nous sommes plusieurs dans ce cas...merci

    Bien à vous