Réponse

Offre Deezer Premium fnacdarty

Forum|Forum|3 years ago
September 12, 2022
2 commentaires
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gombione
One Hit Wonder

Bonjour,

Il y a quelques temps, j’ai effectué un achat d’écouteurs Bose chez Fnac/Darty et j’ai reçu une carte Deezer avec 4 mois de musique offerts. Je me suis connecté sur www.deezer.com/fnacdarty et j’ai essayé de mettre mon code mais un message d’erreur m’indique :

“Oups ! Le code saisi n'est pas reconnu, réessayez ou contactez le support client Deezer.”

Que faire svp ?

En vous remerciant de votre aide

Bien cordialement

Alexandre GOMBERT

06.22.26.52.05

Meilleure réponse par Samuel01

Bonjour , Il faut effectivement contacter le support deezer car les commuinity manager et super user ne peuvent pas régler vos problèmes d'abonnement car ils ne peuvent pas accéder à vos donnés personnelles. Allez sur le support : https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

Cordialement, Samuel

+15

Samuel01
Ultimate Superstar
Réponse
Forum|Forum|3 years ago
September 12, 2022

Bonjour , Il faut effectivement contacter le support deezer car les commuinity manager et super user ne peuvent pas régler vos problèmes d'abonnement car ils ne peuvent pas accéder à vos donnés personnelles. Allez sur le support : https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

Cordialement, Samuel

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut