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One Hit Wonder
gombione
One Hit Wonder
September 12, 2022
Répondu

Offre Deezer Premium fnacdarty

Bonjour,

Il y a quelques temps, j’ai effectué un achat d’écouteurs Bose chez Fnac/Darty et j’ai reçu une carte Deezer avec 4 mois de musique offerts. Je me suis connecté sur www.deezer.com/fnacdarty et j’ai essayé de mettre mon code mais un message d’erreur m’indique :

“Oups ! Le code saisi n'est pas reconnu, réessayez ou contactez le support client Deezer.”

Que faire svp ?

En vous remerciant de votre aide

Bien cordialement

Alexandre GOMBERT

06.22.26.52.05

    Meilleure réponse par Samuel01

    Bonjour , Il faut effectivement contacter le support deezer car les commuinity manager et super user ne peuvent pas régler vos problèmes d'abonnement car ils ne peuvent pas accéder à vos donnés personnelles.  Allez sur le support : https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

    Cordialement,  Samuel 

    2 commentaires

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Samuel01Réponse
    Ultimate Superstar
    September 12, 2022

    Bonjour , Il faut effectivement contacter le support deezer car les commuinity manager et super user ne peuvent pas régler vos problèmes d'abonnement car ils ne peuvent pas accéder à vos donnés personnelles.  Allez sur le support : https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

    Cordialement,  Samuel 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
      One Hit Wonder
      gombioneAuteur
      One Hit Wonder
      September 12, 2022

      Merci !

       

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