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Répondu

Offre Deezer Gratuit en Suisse - Demande remboursement et arrêt prélèvement bancaire

V
One Hit Wonder

Bonjour, j'habite en Suisse et ai voulu tester "Deezer free" durant le mois d'Avril.

Mais je constate que Apple m'a facturé de 19.95 pour le mois de Mai !! Pourquoi ?

Et je ne souhaite plus utiliser Deezer, comment faire pour ne plus subir un prélèvement bancaire par la suite ?

Merci de votre aide et compréhension !

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Virgimel, je t’invite à te rapprocher d’Apple directement en leur demandant un remboursement ici : https://support.apple.com/fr-fr/118223 😊

    1 commentaire

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • May 21, 2024

    Bonjour @Virgimel, je t’invite à te rapprocher d’Apple directement en leur demandant un remboursement ici : https://support.apple.com/fr-fr/118223 😊

    Elle/elle ✨
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