Bonjour, déjà abonné depuis plusieurs années à Deezer premium, je souhaite modifier mon abonnement et souscrire à deezer famille pour ajouter mes enfants. Or impossible de changer d’offre, l’appli me dit que l’offre gratuite est réservée aux nouveaux membres … et indique une erreur est survenue lors de la saisie de mes coodronnées bancaires. Mais pas d’autres choix, je ne demande pas l’offre gratuite mais juste à pouvoir changer de premium à famille … Merci pour votre réponse.
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
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