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Bonjour

j’ai eu une offre pour 4 mois le 14/12/19 mais je ne l’ai pas activée (car égarée 😩) elle était valable jusqu’au 14/12/20, pouvez vous la prolonger pour que je puisse l’activer maintenant? 
merci pour votre aide 

Bonjour @catherineitalia 

Vue la durée, il semble que cela soit une offre dans le cadre de Fanc/Darty lors d’un achat d’un matériel Son, est-ce cela ? 

Malheureusement si cela est le cas, Deezer n’a pas la main sur les codes distribués par l’enseigne Fnac/Darty et ne pourra pas prolonger l’offre. 

Je suis vraiment désolé je comprends que cela soit frustrant .. 

Bien cordialement :notes:


Croyez vous que la Fnac puisse prolonger cette offre ?


Croyez vous que la Fnac puisse prolonger cette offre ?

 

Vous pouvez toujours essayer de demander auprès du service client Fnac mais de ce que j’ai compris du système, c’est un système de carte cadeau que Fnac offre à ses clients. Ils peuvent peut-être faire un geste mais rien n’est garanti :worried:

Bonne fin de journée 


je suis vraiment outrée , c’est vraiment honteux , il vient de m’arriver la même chose je ne peux pas beneficier de mes 4 mois c’est n’importe quoi 

 


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