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One Hit Wonder
Yona.klkv
One Hit Wonder
avr. 3, 2023 8:06 PM UTC
Répondu

offre

Bonjour, j’ai un ticket fnac avec une offre de 3 mois gratuit sauf que mon code ne fonctionne pas et est pourtant belle est bien neuf ! 
Quand j’insère le code ci dessous le message est le suivant : le code n’existe pas.

mon code est : 4098-6587-9837-

Je l’ai bien entendu inséré avec et sans les tirets mais aucune des solutions ne marche alors j’aimerais savoir pourquoi ? 
Merci ☺️ 

Clem25
Clem25Réponse
Ultimate Superstar
avr. 3, 2023 8:27 PM UTC

Bonjour @Yona.klkv 

Il se peut que le code fourni par la FNAC n’ait pas été activé en caisse, je te conseille de te rapprocher du service client FNAC pour recevoir un nouveau code :) 

 

Bonne soirée 🎶

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
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3 commentaires

Clem25
Ultimate Superstar
Clem25Réponse
Ultimate Superstar
avr. 3, 2023 8:27 PM UTC

Bonjour @Yona.klkv 

Il se peut que le code fourni par la FNAC n’ait pas été activé en caisse, je te conseille de te rapprocher du service client FNAC pour recevoir un nouveau code :) 

 

Bonne soirée 🎶

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    Roadie
    houss
    Roadie
    juil. 31, 2024 7:58 AM UTC

    Bonjour 

    pouvez vous me faire une offres concernant mon abonnement je suis un client fidèle j’aimerais bénéficier d’une offres svp je suis actuellement à 11,50€ par mois je trouve ça assez chère 

    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
    août 1, 2024 10:40 AM UTC

    Bonjour 

    pouvez vous me faire une offres concernant mon abonnement je suis un client fidèle j’aimerais bénéficier d’une offres svp je suis actuellement à 11,50€ par mois je trouve ça assez chère 

    Bonjour @houss, tu peux contacter le support.

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