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One Hit Wonder
N0ah6oo
One Hit Wonder
April 28, 2024
Répondu

offre 3 mois

Je viens d'activer une offre 3 mois à 0€ via Darty et je m'aperçois que le premier prélèvement de l'abonnement famille sera le 27/06 soit dans 2 mois seulement hors celui-ci devrait être le 27/07 à terme des 3 mois offerts . 

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour @N0ah6oo, je vois que le code Darty de 3 mois avait été activé était une offre Premium, mais une autre activation a été effectuée quelques minutes après avec une offre Deezer (non Darty) de 2 mois, et c’est elle qui a été prise en compte. Pour en savoir plus, le service client saura t’aider :) 

    > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    3 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    April 30, 2024

    Bonjour @N0ah6oo, je vois que le code Darty de 3 mois avait été activé était une offre Premium, mais une autre activation a été effectuée quelques minutes après avec une offre Deezer (non Darty) de 2 mois, et c’est elle qui a été prise en compte. Pour en savoir plus, le service client saura t’aider :) 

    > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Elle/elle ✨
    One Hit Wonder
    N0ah6ooAuteur
    One Hit Wonder
    May 3, 2024

    Honnêtement impossible car je ne possède qu'une seule carte Darty avec les 3 mois offerts et je n'ai aucun autre code ... Mais je constate que ce n'est pas la première fois qu'il y a des soucis avec ce genre d'offre . Dommage pour moi . 

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    May 9, 2024

    Bonjour @N0ah6oo, comme expliqué le code Darty a été activé en Premium, donc une fois, et l’offre activée dans la foulée n’est pas un autre code Darty, mais l’offre Deezer appliquée par défaut à tous les nouveaux comptes. :)

    Elle/elle ✨
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