include
Répondu

offre 3 mois

N
Rang

Je viens d'activer une offre 3 mois à 0€ via Darty et je m'aperçois que le premier prélèvement de l'abonnement famille sera le 27/06 soit dans 2 mois seulement hors celui-ci devrait être le 27/07 à terme des 3 mois offerts . 

icon

Meilleure réponse par Lea.Deezer 30 April 2024, 11:08

Afficher l'original

3 commentaires

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @N0ah6oo, je vois que le code Darty de 3 mois avait été activé était une offre Premium, mais une autre activation a été effectuée quelques minutes après avec une offre Deezer (non Darty) de 2 mois, et c’est elle qui a été prise en compte. Pour en savoir plus, le service client saura t’aider :) 

> https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
N
Rang

Honnêtement impossible car je ne possède qu'une seule carte Darty avec les 3 mois offerts et je n'ai aucun autre code ... Mais je constate que ce n'est pas la première fois qu'il y a des soucis avec ce genre d'offre . Dommage pour moi . 

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @N0ah6oo, comme expliqué le code Darty a été activé en Premium, donc une fois, et l’offre activée dans la foulée n’est pas un autre code Darty, mais l’offre Deezer appliquée par défaut à tous les nouveaux comptes. :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

Commenter


Conditions Générales