Bonjour
Le 10 janvier j'ai été prélevé de 10,99 euros sur l'abonnement deezer premium.
J'ai ensuite bascule sur l'abonnement family et vous m'avez prélevé de 17,99 euros le 18/01.
Merci de me rembourser 10 euros car vous auriez dû prélever seulement 7 euros pour l'extension d'abonnement.
Merci
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
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Bonjour
Le 10 janvier j'ai été prélevé de 10,99 euros sur l'abonnement deezer premium.
J'ai ensuite bascule sur l'abonnement family et vous m'avez prélevé de 17,99 euros le 18/01.
Merci de me rembourser 10 euros car vous auriez dû prélever seulement 7 euros pour l'extension d'abonnement.
Merci
Tu peux contacter le support directement afin qu’ils regardent tes informations personnelles et puissent t’aider avec ton abonnement :)
Bonsoir,
Je souhaite profiter de l’offre 3 mois gratuit avec Endered car ensuite je souhaite garder un compte famille.
Je suis un client fidèle depuis 2018. Les clients fidèles ne peuvent pas bénéficier de cette offre ? J’ai résilié mon offre que je détenais auprès d'orange.
Merci à vous, cordialement M. GUITTON Jordan
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Bonjour
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