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One Hit Wonder
mars 17, 2024 7:07 PM UTC
Répondu

Nous ne sommes pas en mesure de faire aboutir votre paiement

Bonjour,

J’essaye d’activer mon compte étudiant mais un message d’erreur survient quand je finalise mon compte « Nous ne sommes pas en mesure de faire aboutir votre paiement » 

Malgres mes nombreuses tentatives rien ne marche 

    Lea.Deezer
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    mars 19, 2024 9:18 AM UTC

    Bonjour @celyna26, le nombre de tentatives non abouties étant trop nombreuse, cela “provoque” notre système, et bloque momentanément le compte. Je t’invite à réessayer d’ici 24h depuis un autre support (PC par exemple), en alternant les méthodes de paiement. https://www.deezer.com/fr/offers/

    Elle/elle ✨

    1 commentaire

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    mars 19, 2024 9:18 AM UTC

    Bonjour @celyna26, le nombre de tentatives non abouties étant trop nombreuse, cela “provoque” notre système, et bloque momentanément le compte. Je t’invite à réessayer d’ici 24h depuis un autre support (PC par exemple), en alternant les méthodes de paiement. https://www.deezer.com/fr/offers/

    Elle/elle ✨