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One Hit Wonder
March 17, 2024
Répondu

Nous ne sommes pas en mesure de faire aboutir votre paiement

Bonjour,

J’essaye d’activer mon compte étudiant mais un message d’erreur survient quand je finalise mon compte « Nous ne sommes pas en mesure de faire aboutir votre paiement » 

Malgres mes nombreuses tentatives rien ne marche 

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour @celyna26, le nombre de tentatives non abouties étant trop nombreuse, cela “provoque” notre système, et bloque momentanément le compte. Je t’invite à réessayer d’ici 24h depuis un autre support (PC par exemple), en alternant les méthodes de paiement. https://www.deezer.com/fr/offers/

    1 commentaire

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    March 19, 2024

    Bonjour @celyna26, le nombre de tentatives non abouties étant trop nombreuse, cela “provoque” notre système, et bloque momentanément le compte. Je t’invite à réessayer d’ici 24h depuis un autre support (PC par exemple), en alternant les méthodes de paiement. https://www.deezer.com/fr/offers/

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