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Répondu

musique téléchargée indisponible


J'ai un abonnement family. Depuis 1 ou 2 semaines je ne peux plus lancer ma musique téléchargée. Cela me disait d'abord que "ton compte est déjà associé à 0 autre appareil. Les fonctionnalités Deezer Premium ne seront donc pas disponibles sur cet appareil.". Maintenant, ça me dit qu'il faut un abonnement Premium pour écouter de la musique téléchargée. Pourtant, dans les offres actuelles de deezer l'option "écouter hors ligne" est toujours dans le pack family!

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Tibbyz, es-tu bien connecté.e sur le bon compte Deezer ? Si oui, as-tu essayé de quitter l’abonnement Famille et de le rejoindre à nouveau ?

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • October 4, 2024

Bonjour @Tibbyz, es-tu bien connecté.e sur le bon compte Deezer ? Si oui, as-tu essayé de quitter l’abonnement Famille et de le rejoindre à nouveau ?