Skip to main content
Réponse

Musique illisible


Bonjour, je ne peux lire AUCUNE musique.

J'ai beau appuyer sur play, rien ne marche..

Pourtant je paye !!

Message d'erreur (deconnecter ou quitter) dans les 2 cas, rien ne marche.

J'ai tout essayé..

Aidez moi !! 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Mél Clusters, si tu es invité à être reconnectée, il se peut que tu aies la mauvaise version de l’app même si elle semble identique à la version officielle. Je te conseille de la supprimer et de la retélécharger via ces liens : 

- PC/Mac: https://www.deezer.com/fr/download

- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

- iOS: https://apps.apple.com/app/deezer-musique-et-podcasts/id292738169

 

Hésite pas à me dire si cela a fonctionné 

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+10
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • May 12, 2022

Bonjour @Mél Clusters, si tu es invité à être reconnectée, il se peut que tu aies la mauvaise version de l’app même si elle semble identique à la version officielle. Je te conseille de la supprimer et de la retélécharger via ces liens : 

- PC/Mac: https://www.deezer.com/fr/download

- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

- iOS: https://apps.apple.com/app/deezer-musique-et-podcasts/id292738169

 

Hésite pas à me dire si cela a fonctionné