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One Hit Wonder
Caroline Stz
One Hit Wonder
August 25, 2025
Répondu

Mon partenaire n’arrive pas à rejoindre l’abonnement duo

Bonjour,

Lorsque j’envoie l’invitation a mon partenaire pour qu'il rejoigne l’offre duo, il est bloqué car nous ne serions apparemment pas dans le meme pays. J’ai vérifié et nous avons tous les deux la France de cochée. Comment faire ?

Merci !

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour ​@Caroline Stz , 

Ce n’est malheureusement pas aussi simple qu’une case cochée… Cela peut bloquer si l’abonnement d’origine d’un des comptes a été pris dans un autre pays. Je vous invite à contacter le support, ils vérifieront et vous diront comment faire : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

1 commentaire

Nanouk C.
Super User
Nanouk C.Réponse
Super User
August 29, 2025

Bonjour ​@Caroline Stz , 

Ce n’est malheureusement pas aussi simple qu’une case cochée… Cela peut bloquer si l’abonnement d’origine d’un des comptes a été pris dans un autre pays. Je vous invite à contacter le support, ils vérifieront et vous diront comment faire : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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