mon abonnement deezer est désactivé !

Mon abonnement Deezer souscrit depuis plus de 10a via une offre Orange est désactivé. Impossible de le réactiver depuis Deezer/offre partenaire. J’ai contacté Orange qui me confirme que mon offre et option sont toujours actives, il s me demandent de contacter Deezer, le pb serait chez Deezer… je m’en sors comment ?