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Forum|Forum|2 years ago
March 12, 2024
1 commentaire
37 vues

Bonjour j'ai pris un compte deezer premium car pendant 2 mois c'était gratuit j'ai mis mes coordonnées. Mais je vais sur deezer et je ne vois aucune différence avec la version gratuite alors que je me suis belle et bien abonné .Ne pouvant pas bénéficier du compte premium j'essaie d'annuler mon compte mais ça ne marche pas.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @wissana, je vois que ton compte est gratuit et qu’aucune offre n’a été enregistrée. Si tu as reçu un email de confirmation mentionnant les 2 mois activés, je t’invite alors à te rapprocher de notre support. Si ce n’est pas le cas, tu pourras essayer à nouveau ici > https://www.deezer.com/fr/offers/

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @wissana, je vois que ton compte est gratuit et qu’aucune offre n’a été enregistrée. Si tu as reçu un email de confirmation mentionnant les 2 mois activés, je t’invite alors à te rapprocher de notre support. Si ce n’est pas le cas, tu pourras essayer à nouveau ici > https://www.deezer.com/fr/offers/

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